0900 - 85 20 111 
info@twentemilieu.nl
Vind hieronder het antwoord op uw vraag
Algemeen
- Wat kan ik doen om stankoverlast en/of ongedierte bij mijn gft-bak (groente-, fruit- en tuinafval) te voorkomen?
- Wat moet ik doen als het afval in mijn container is vastgevroren en niet is geleegd?
- Mag ik zakken gebruiken in mijn groene gft-container?
- Hoe kan ik de inhoud van mijn gft-afval beperken?
- Waarom hebben sommige ondergrondse verpakkingencontainers zulke kleine openingen?
- Ik heb een klacht. Hoe meld ik deze?
Milieupas
- Wat moet ik doen als mijn milieupas voor de ondergrondse container niet meer werkt of kwijt is?
- Kan ik het aantal kilo’s (saldo) van meerdere jaren sparen?
- Ik ben verhuisd, maar in mijn nieuwe woning is geen milieupas aanwezig. Wat moet ik doen?
- Als ik verhuis binnen mijn woonplaats, mag ik de milieupas dan meenemen?
- Ontvang ik elk jaar een nieuwe milieupas?
- Kan ik een tweede milieupas krijgen?
Eikenprocessierups
Container aan huis
- Wat moet ik doen als het afval in mijn container is vastgevroren en niet is geleegd?
- Welke formaten containers zijn er?
- Ik wil graag een extra container, kan dat?
- Wanneer wordt mijn container geleegd?
- Waar kan ik terecht als ik mijn containers wil laten reinigen?
- Ik ben verhuisd, maar bij mijn nieuwe woning zijn geen containers aanwezig. Hoe kan ik deze bestellen?
Diftar
- Wat is Diftar precies?
- Waarom moet je bij Diftar betalen per storting/aanbieding en niet per kilo?
- Wat als mijn buurman zijn afval in mijn container gooit?
- Kan ik kwijtschelding ontvangen op mijn afvalkosten?
- Ik heb medisch afval, wordt daar rekening mee gehouden?
- Komen er extra ondergrondse containers?
Ondergrondse restafvalcontainer
- Hoe werkt de ondergrondse restafvalcontainer?
- Wat voor soort afval mag er in de ondergrondse restafvalcontainer?
- Wat moet ik doen als mijn milieupas voor de ondergrondse container niet meer werkt of kwijt is?
- Kan ik mijn restafval ook kwijt in een andere ondergrondse container in de wijk?
- Wanneer wordt de ondergrondse container voor restafval geleegd?
- Wat kan ik doen als de ondergrondse container vol/defect is?
Verpakkingencontainer aan huis
- Is de verpakkingencontainer verplicht?
- Kan ik meer dan één verpakkingencontainer krijgen?
- Wat mag er allemaal in de verpakkingencontainer?
- Kan ik een kleinere verpakkingencontainer krijgen?
- Kunnen bedrijven en tweede verblijven een verpakkingencontainer krijgen?
- Mag een hoogbouwbewoner ook een verpakkingencontainer aanvragen?
Grof afval
- Ik kan niet zelf naar het Afvalbrengpunt/Milieupark met mijn grof afval en mijn spullen of meubels zijn niet geschikt voor de kringloop. Kan Twente Milieu het ook aan huis ophalen?
- Wat kost het ophalen van grof afval aan huis?
- Waarom haalt Twente Milieu maximaal 300 kg op?
- Kan ik mijn stortquotum inzetten als Twente Milieu mijn grof afval ophaalt aan huis?
- Moet ik thuis zijn als Twente Milieu mijn grof afval ophaalt aan huis?
- Ik wil geen schatting maken van de hoeveelheid grof afval die ik wil laten ophalen. Ik wil betalen wat ik aanbied, kan dat?
Verhuizing
- Ik ben verhuisd, maar bij mijn nieuwe woning zijn geen containers aanwezig. Hoe kan ik deze bestellen?
- Ik ben verhuisd, maar in mijn nieuwe woning is geen milieupas aanwezig. Wat moet ik doen?
- Als ik verhuis binnen mijn woonplaats, mag ik de milieupas dan meenemen?
- Ik ben verhuisd of uitgeschreven bij de gemeente op mijn oude adres. Hoe regel ik het afval?
- Hoe verhoog ik het stortquotum op mijn milieupas als ik verhuisd ben?
Inzameling verpakkingen
- Wat verandert er in de inzameling van verpakkingen per september?
- Ik ben bewoner van hoogbouw. Waar kan ik terecht met mijn verpakkingen?
- Ik ben bewoner van laagbouw. Wat verandert er voor mij?
- Ik heb een vraag over de verpakkingencontainer die ik heb ontvangen. Wat moet ik doen?
- Ik heb voor de zomer geen verpakkingencontainer aangevraagd. Kan dat alsnog?
- Hoe kan ik de speciale inzamelplekken voor verpakkingen herkennen?
Inloggen gemeente